← Back to NightbeanНа головнуНа главную

SupportПідтримкаПоддержка

Questions about Nightbean? Write to the developer.

A real person, one email away.alan4uk@gmail.com

Useful answers

How accurate is the forecast?

It is an estimate, not a measurement or medical advice. Drink strength and metabolism vary.

How the forecast works
How do I set bedtime?

Change Bedtime in the app's Settings. It is your target, not a prediction of when you will fall asleep.

Do I need Apple Health?

No. The log, forecast and first sleep experiment work without it: the experiment uses your morning answers. Apple Health is needed for Caffeine & Sleep in Plus, which compares caffeine with sleep records. That comparison needs permission and available sleep data.

Where is my drink log?

On your iPhone. Your paired Apple Watch receives recent drinks and calculated forecast settings, rather than your full history or raw Health records. Export a CSV in Settings → Export log. iCloud syncs app settings, not the drink log.

What is free, and what is in Nightbean Plus?

Free features include the drink log, standard forecast, daily limit adjusted to your profile, first sleep experiment, widgets, Siri, barcode scanning and the first cups. Plus adds a personal clearance rate and sleep line, Caffeine & Sleep, Apple Watch, rarer cups and repeat experiments. It is a one-time purchase or a monthly or yearly subscription; Apple shows the price before purchase.

How do I restore or manage purchases?

In the app's Settings, tap Restore purchases using the same Apple Account you bought with. To cancel or change your plan, tap Manage subscription in the same place.

Why is my Watch not up to date?

Apple Watch is part of Plus. Check that Nightbean is installed on a Watch paired with your iPhone. Open Nightbean on the iPhone, then on the Watch, and check their connection. Background delivery can take time.

How do I report a bug?

Open Settings → Report a bug in Nightbean. The app prepares an email with its version and build, iOS version and device model. Review and edit the draft before choosing whether to send it. Your log, profile and Health data are not attached automatically.

Report a bug

Tell us what you were doing, what you expected, and what happened instead. Include your app version, device model and iOS version. Attach a screenshot only if you are comfortable sharing everything visible in it.

Email a bug report

Є запитання щодо Nightbean? Напиши нам — відповість розробник. Застосунок поки що англійською та російською, тому назви пунктів наведено ще й англійською.

Корисні відповіді

Наскільки точний прогноз?

Це оцінка, а не вимірювання і не медична порада. Міцність напоїв і швидкість виведення в усіх різні.

Як працює прогноз
Як налаштувати відбій?

Зміни Bedtime («Відбій») у налаштуваннях застосунку. Це твоя ціль, а не передбачення часу засинання.

Чи обов’язково підключати Здоров’я?

Ні. Журнал, прогноз і перший експеримент зі сном працюють без нього: експеримент використовує твої ранкові відповіді. Здоров’я потрібне для Caffeine & Sleep («Кофеїн і сон») у повній версії — порівняння кофеїну із записами сну. Для цього потрібні дозвіл і самі записи.

Де зберігається журнал?

На твоєму iPhone. Пов’язаний з ним Apple Watch отримує напої за останні дні та розрахункові налаштування прогнозу, а не всю історію чи необроблені записи Здоров’я. Експортувати CSV можна в налаштуваннях: Export log («Експортувати журнал»). Через iCloud синхронізуються налаштування застосунку, а не журнал.

Що безплатно, а що — у повній версії (Nightbean Plus)?

Безплатно доступні журнал, середній прогноз, денна норма з урахуванням профілю, перший експеримент зі сном, віджети, Siri, сканер штрихкодів і перші чашки. Повна версія додає особисту швидкість виведення й лінію сну, «Кофеїн і сон», Apple Watch, рідкісніші чашки й повторні експерименти. Її можна купити назавжди або за підпискою на місяць чи рік; ціну Apple покаже перед покупкою.

Як відновити покупку або скасувати підписку?

У налаштуваннях застосунку натисни Restore purchases («Відновити покупки») з тим самим обліковим записом Apple, що й під час покупки. Там само, у Manage subscription («Керувати підпискою»), можна скасувати її або змінити тариф.

Чому годинник не оновився?

Apple Watch входить до повної версії. Перевір, що Nightbean встановлено на годиннику і він пов’язаний з iPhone. Відкрий Nightbean на iPhone, потім на годиннику і перевір зв’язок. Дані у фоні можуть надходити не одразу.

Як повідомити про помилку?

Відкрий налаштування Nightbean → Report a bug («Повідомити про помилку»). Застосунок підготує лист із версією та збіркою, версією iOS і моделлю пристрою. Перед надсиланням текст можна перевірити й змінити. Журнал, профіль і дані Здоров’я автоматично не додаються.

Повідомити про помилку

Опиши покроково, що сталося і що мало статися натомість. Додай версію застосунку, модель пристрою і версію iOS. Знімок екрана додавай, лише якщо на ньому немає нічого, чим не хочеться ділитися.

Написати про помилку

Есть вопрос по Nightbean? Напиши нам — ответит разработчик.

Полезные ответы

Насколько точен прогноз?

Это оценка, а не измерение и не медицинский совет. Крепость напитков и скорость выведения у всех разные.

Как считается прогноз
Как настроить отбой?

Измени «Отбой» в настройках приложения. Это твоя цель, а не предсказание времени засыпания.

Обязательно подключать Здоровье?

Нет. Журнал, прогноз и первый эксперимент со сном работают без него: эксперимент использует твои утренние ответы. Здоровье нужно для «Кофеин и сон» в полной версии — сравнения кофеина с записями сна. Для него нужны разрешение и сами записи.

Где хранится журнал?

На твоём iPhone. Apple Watch в паре с ним получают напитки за последние дни и расчётные настройки прогноза, а не всю историю или исходные записи Здоровья. Выгрузить CSV можно в настройках: «Выгрузить журнал». Через iCloud синхронизируются настройки приложения, а не журнал.

Что бесплатно, а что — в полной версии?

Бесплатно доступны журнал, средний прогноз, дневная норма с учётом профиля, первый эксперимент со сном, виджеты, Siri, сканер штрихкодов и первые чашки. Полная версия добавляет личные скорость выведения и линию сна, «Кофеин и сон», Apple Watch, более редкие чашки и повторные эксперименты. Её можно купить навсегда или по подписке на месяц или год; цену Apple покажет до покупки.

Как восстановить покупку или отменить подписку?

В настройках приложения нажми «Восстановить покупки» с тем же Аккаунтом Apple, что и при покупке. Там же, в «Управлять подпиской», можно отменить её или сменить тариф.

Почему часы не обновились?

Apple Watch входит в полную версию. Проверь, что Nightbean установлен на часах и они в паре с iPhone. Открой Nightbean на iPhone, затем на часах и проверь связь. Фоновая доставка может занять время.

Как сообщить об ошибке?

Открой настройки Nightbean → «Сообщить об ошибке». Приложение подготовит письмо с версией и сборкой, версией iOS и моделью устройства. Перед отправкой текст можно проверить и изменить. Журнал, профиль и данные Здоровья автоматически не прикладываются.

Сообщить об ошибке

Опиши по шагам, что произошло и какой результат ожидался. Добавь версию приложения, модель устройства и версию iOS. Скриншот прикладывай, только если на нём нет ничего, чем не хочется делиться.

Написать об ошибке